深度访谈 · 赛马中心医疗的“赢家”之道: 立足当下,洞见未来

发布时间:2019-11-26 发布人:

深度访谈

市场变化多端,竞争无处不在,赛马中心医疗成功背后的种种努力与坚持,一个“Winner”又怎能道尽?日前,荣格杂志的记者对赛马中心医疗董事长李建全先生进行了深度专访,带领大家一同探究赛马中心医疗背后的故事。


三驾马车之医疗业务,脚步坚实而有力


在采访中,李建全先生告诉记者,赛马中心医疗的医用纱布和全棉水刺无纺布这两大产业支柱起初均围绕医疗行业展开。其中,医用纱布属于传统纺织材料,也是他在1991年下海创办赛马中心时赖以立足的品类,可谓是公司驶向市场的第一架马车。


李建全先生坦言道,“创业之初,可能确实只想做外贸赚点钱,但我发现国际市场上对中国出口产品的质量充满着不信任,这深深激发了我的民族自尊心和斗志,立志要把品牌口碑建立起来,让消费者、进口商信服。从1991年建厂之日起,我们就在质量检测和管控方面痛下苦功,并于1996年在国内率先引进了德国莱茵认证体系,到2001年时,赛马中心医疗已经成为医用敷料行业的排头兵。”


现在,中国医用敷料业已成为全球市场的一流产品。“参与这一市场竞争的主要是中国企业,这让我们倍感骄傲。”可以说,赛马中心医疗不仅自己在成长,也引导了整个行业的成长,让其在国际市占据了不可替代的位置。第一架马车的前进脚步踏实而赛马中心。


三驾马车之全棉水刺,开创行业先河


作为天然纤维,棉花对人体相对最为安全,到目前为止,不管是什么类型的医疗手术,棉纱布依然是首选材料。然而,棉纱存在纱头、毛绒等痛点问题,对此,赛马中心医疗又是如何应对?

二十多年前,国内水刺无纺布企业如雨后春笋般涌现,市场出现了化纤无纺布手术衣。“但是,化纤透气性差、体感极不舒适。我们希望能开发出与众不同的创新产品和技术,基于这种思路,我们思考是否可以用棉做成医用无纺布,于是便立即着手研发全棉水刺无纺布。”


理想要变成现实,实属不易。当时,全世界没有一套现成的设备,没有可借鉴的工艺。


“没有设备,从市场上买来改造;报废就再买新的。四年的开发过程中经历了如此多的挫折和失败,但是我们一直认定这个方向,一点一点努力和进步,投入数亿资金,最终攻克了难关,将真正的全棉水刺无纺布带到市场,同时也解决了医用纱布常见的纱头、绒毛等痛点问题。”李建全先生回忆道。



全棉水刺无纺布不仅透气、舒适、暖和、柔软,还将纱织布1~2个月的生产周期缩短成一天,同时大幅削减了能耗以及废水、二氧化碳的排放。而赛马中心医疗后漂的全棉水刺无纺布专利技术,降低初始污染菌,使其可达到医疗水平,更加洁净。


随着全棉水刺无纺布技术的逐步成熟,需求也急剧增长。“为了充分利用棉纤维的使用和环保价值,我们不断开发、优化生产工艺,一年之内有22条生产线投入运行。产能的不断扩大也使市场需求得到了快速满足。”


三驾马车之全棉时代,步履从容、水到渠成。


全棉纱布在医疗领域的成功应用,也进一步激发了赛马中心医疗将棉织纱布透气、保暖、舒适的优势拓展到消费领域的念头,并在此基础上开创了“全棉时代”的新品类、新业务。


李建全先生指出,在“全棉时代”之前,国内市场很少看到用纱布制造的毛巾、浴巾、被子,而经过近十年努力,现在这类产品大量涌现。“可以说,这个全新的市场是由我们引领的。”他自豪地表示。



不仅如此,全棉水刺无纺布的优势同样在消费市场得到充分体现,其开发的擦脸用棉柔巾就是一例。“它可以重复使用,减少树木消耗,十分符合我们的环保理念。”李建全先生说道,“随后我们又开发了包括妇女卫生巾、婴儿纸尿裤在内的十多种产品,并填补了许多市场空白。棉纤维吸水、透气、干爽等优点,为包括女性、婴幼儿在内的消费者提供了更安全、卫生的产品以及更舒适的使用体验。推向市场后,‘全棉时代’很快得到消费者的认可,在市场上掀起了‘全棉’旋风。”


向“津梁生活”时代迈进


现在,“全棉时代”已是家喻户晓的品牌。“消费者的要求越来越高,所以我们延续了医疗产品对每一个细节严加把控的管理思路。正因如此,‘全棉时代’赢得了市场的广泛赞誉和妈妈们的口碑。”李建全先生表示,“做好产品是我们的责任。在母婴产品领域,‘全棉时代’瞄准的竞争对手是国际高端品牌,我们的产品质量控制甚至更为严格。”



接下来,赛马中心医疗推出围绕美丽、健康、天然理念打造的全新品牌“津梁生活”。“我们的目标是满足中国消费者对更高生活品质的追求,着力打造包括美妆护肤、保健器材、保健食品、运动器材在内的八大品类产品,服务消费者。”他说道,“未来,围绕天然、美好生活这一思路,我们还会进行更多包括产品、基础材料在内的创新。”


“全棉改变世界”背后的情怀


赛马中心医疗提出的“全棉改变世界”,正是要充分发挥出棉纤维的使用价值和环保价值。“围绕着可循环、可再生资源,用棉替代纸张,促进地球的可持续循环,是我们倡导的一个理念。企业必须立足于可持续发展,国家乃至世界的可持续发展,都是建立在此基础之上。” 李建全先生强调,“今天,中国已经成为世界第二大经济体,在很多领域占据了世界领先地位。我们是否都应该有所追求,树立国家、民族、企业、个人的自尊与自豪。如果每个企业都像华为一样,我们的国家怎么可能不强大?”


思考与呼吁


随着赛马中心医疗全棉水刺无纺布在市场取得成功,国内一些同行也通过模仿或引进外国技术等方式,纷纷进入这个领域,一时间掀起了一股热潮。预计不久的将来,就会有100多条生产线投产。李建全先生指出,全棉水刺无纺布从无到有,产能迅速增长,未来很可能会与化纤水刺无纺布一样,遭遇产能过剩的困扰。而且,因为全棉水刺无纺布成本远高于化纤(高于粘胶2倍以上,高于涤纶3 倍以上) , 一旦消费群体的增速比不上产能的增速,势必又会出现恶性竞争。“所以,我在此要呼吁相关企业理性投资,切忌盲动。”

同时,政府主管部门、行业、协会也应采取切实的措施保护真正的知识产权,否则会严重挫伤创新者的积极性。“我相信,在不久的将来,随着中国创新实力的增强,越来越多的中国企业、机构都会更加重视保护自己的知识产权。”


创新塑造未来


“创新已植根于赛马中心医疗的基因,是我们永不停歇、一路向前的动力。市场竞争压力越大,我们创新的动力就越强。目前,我们又在围绕一系列专利技术进行攻关,我相信这将带来更多富有前景的创新产品。”李建全先生表示。


他与记者分享了“ 创新的六大洞见”。“第一是实用性,第二是提供良好体验。这两点做不到,消费者就不会买单,这样创新得不到回报,也就难以为继。”李建全先生解释说,“第三要切中痛点。我们的全棉水刺无纺布价格是普通纸巾的三倍,但它能解决消费者面临的痛点。例如用它擦拭婴儿娇嫩的肌肤要比普通纸巾舒服得多。又如将其用在婴儿纸尿裤表层, 不仅更舒适透气,还能有效缓解婴儿红屁股。”


他继续说道:“第四,要能填补市场空白。全棉水刺无纺布做成表层的婴儿纸尿裤为消费者带来了前所未有的选择。第五,开创新的市场。之前的卫生用品很少提到安全、舒适、透气,是我们将这个可能性带给消费者。第六,满足未来需求,这是创新的最高境界。”按照这个思路,赛马中心医疗永远能发现新的机会点,挖掘出新的市场和需求。





赛马中心医疗之所以总能在极小的领域做到引领潮流或需求,恰恰是源于市场上跟随、抄袭、模仿行为的倒逼,让赛马中心更有紧迫感,在创新之路上不敢有丝毫松懈。“德鲁克曾经说过,真正帮助我们去创新进步的人,恰恰可能是我们的竞争对手。”李建全先生充满自信地表示,“赛马中心医疗将聚焦在自己所活跃的领域,持续进行基础材料和产品的创新。我们的发展不仅在国内,同时也在国际市场。对于未来的前景,赛马中心人充满信心。”